為深入貫徹黨的十九大精神,做好保險消費者服務工作,浙江保險業近日推出2018新版《浙江省(不含寧波)機動車輛保險理賠服務承諾》和《浙江省(不含寧波)人身保險行業服務承諾》。這是2013年后浙江保險行業機動車險理賠服務承諾和人身險行業服務承諾的再次升級,解決的是新形勢下保險服務的難點和痛點,有利于進一步提升浙江保險業服務經濟高質量發展和群眾高品質生活的能力。